زوار به تفاوت تعرفه خدمات در رومینگ بین الملل و حالت عادی توجه کنند
به گزارش برتریها، مدیرکل صیانت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری اعلام نمود: به سبب تفاوت بسیار زیاد تعرفه مکالمه، پیامک و اینترنت در وضعیت رومینگ بین الملل با حالت عادی، زوار کربلا باید اطلاعات لازم درباره ی تعرفه ها و نحوه مدیریت استفاده از خدمات رومینگ را از سایت های رسمی و مراکز تماس اپراتورها، کسب کنند.
به گزارش برتریها به نقل از ایسنا، پیمان قره داغی- مدیرکل صیانت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری- اظهار داشت: مانند سالهای قبل به سبب برگزاری مراسم پیاده روی اربعین، خدمت رومینگ بین سه اپراتور اصلی ارائه دهنده خدمات تلفن همراه ایران (همراه اول، ایرانسل و رایتل) و اپراتورهای تلفن همراه کشور عراق فراهم شده و زوار ایرانی می توانند از این خدمت بهره گیرند.
وی با اشاره به این که بر طبق تفاهم های میان اپراتورهای تلفن همراه کشورهای همسایه با یکدیگر، امکان استفاده از خدمات شبکه اپراتورهای خارجی فراهم می شود، اضافه کرد: مشترکان ایرانی که می خواهند وارد خاک عراق شوند برای مدیریت خدمت رومینگ، می توانند وارد پنل کاربری خود شده و یا بوسیله کدهای دستوری #۴۰*۱* در همراه اول، #۱۱۱۱* در ایرانسل و #۲۱۰* در رایتل اقدام نمایند. علاوه بر این، اطلاعات کاملی از تعرفه مکالمه، پیامک و اینترنت در حالت رومینگ در سایت اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل قابل مشاهده می باشد.
مدیرکل صیانت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری عنوان کرد: بمنظور افزایش رفاه مشترکان در مراسم پیاده روی اربعین و بر طبق تفاهم بین سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با سه اپراتور همراه اول، ایرانسل و رایتل، حد نصاب کارکرد برای سیمکارت های دائمی ۳۰ درصد بالا رفته است.
طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، قره داغی صیانت از سیمکارت و گوشی تلفن همراه در خاک عراق را ضروری دانست و تاکید کرد: مشترکان در صورت بروز هر گونه مشکل در خاک عراق مانند از دسترس خارج شدن یا مفقود شدن گوشی یا سیمکارت، بلافاصله مشکل خودرا به نمایندگان اپراتورهای مستقر در راه پیاده روی اطلاع دهند.
منبع: برتریها
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد زوار به تفاوت تعرفه خدمات در رومینگ بین الملل و حالت عادی توجه کنند